נושא: חברת Price Point תאריך: 12/5/2006 12:05:00 PM
מחבר/ת: Moti Khodjaev
לפני כשבוע+ הזמנתי מס´ פריטים כגון בולם,קסדה,כפפות וכו.. מאתר אינטרנט מוכר ששמו
Price Point שם הם מתחייבים להוציא את ההזמנה תוך 24 שעות במחיר שהוא...כן כן אתם שומעים נכון..שליש!!!!!! מהמחיר בארץ אחרי כל הנחה אפשרית של היבואן.עד כאן הכל מצויין ומשכנע אלמלא בעיה קטנה אחת.
לאחר שבוע של המתנה פניתי לחברת DHL אשר אמורה היתה לספק לארץ את המשלוח,שם נאמר לי שהם אינם יודעים במה מדובר ושעליי לפנית ל Price point בכדי לקבת מס´ הזמנה (Airway bill).לאחר פניות חוזרות ונשנות לשרות הלקוחות של פרייס פוינט דרך אי-מייל,החלטתי להתקשר לשרות הלקוחות שלהם וזאת לאחר שלא סופקה כל תשובה מצידם.
כשהתקשרתי לשרות הלקוחות,ענה לי בחור שלא ידע לספק לי מידע בדבר סטטוס המשלוח או ה Airway Bill שביקשתי ולתענתו הם לא קיבלו שום מספר מDHL באת שליחת המוצר לארץ.
חברים יקרים:אני מבקש את חוות דעתכם לגבי המקרה שעדיין לא הגיע לסיומו.
אשמח לקבל תגובות מאנשים שהתנסו אם האתר הנ´ל.
תודה לכל העונים
מוטי
|
